Configurazione
Prima di iniziare qualsiasi attività in rete (compresa la lettura della posta elettronica tramite Outlook o Thunderbird) tenta la connessione utilizzando un navigatore (Internet Explorer, Mozilla, Chrome, Safari,...) e vai alla pagina http ://zero.uniud.it
Verrai indirizzato verso una pagina di login (l'indirizzo inizia con https://), nella quale devi inserire le tue credenziali d'accesso di posta elettronica (UniMailo Spes) nel formato esteso

Se ti sei autenticato correttamente...
... vedrai una finestra con i tuoi dati a conferma che la connessione è attiva; non chiudere mai questa finestra, finchè lavori, altrimenti devi nuovamente autenticarti.
Per chiudere la sessione premi il pulsante "Disconnetti"
Se l'accesso è rifiutato ..
... puoi tentare nuovamente l'accesso, reinserendo username e password.
Se il problema persiste...
e sei sicuro che le credenziali utilizzate siano corrette (cioè tramite altri tipi di connessione, leggi la posta elettronica perfettamente)
contatta l'Helpdesk
Avvertenze finali - Le credenziali sono trasmesse tramite la pagina web crittografata (https) mentre la navigazione successiva avviene senza protezioni. Per proteggere il tuo traffico devi adottare precauzioni e strumenti idonei. Tutto il traffico sarà comunque tracciati; i dati verranno conservati e resi disponibili in caso di richiesta da parte delle autorità competenti.